Chatboty
Náš komunikačný asistent pre Ministerstvo vnútra Českej republiky pomáhal na Portáli občana.
ZADANIE
Ministerstvo vnútra spustilo pre občanov ČR portál verejnej správy s názvom „Portál občana“. Veľa ľudí sa však ešte v službách Portálu občana nedokáže celkom zorientovať a pre mnohých nie je jednoduché ani prihlásenie. Ministerstvo sa preto rozhodlo osloviť práve túto skupinu občanov pomocou nového komunikačného nástroja – nášho chatbota, ktorý dostal meno Lev.
NAŠE RIEŠENIE
Chatbot Lev je dostupný nonstop a dokáže naraz reagovať na veľký počet dopytov. Chatbot priateľsky naviguje a informuje návštevníkov, prevedie interaktívne a rýchlo základnými otázkami, pomôže s prihlásením do portálu a bude ho zaujímať aj názor na nový spôsob komunikácie. Lev sa Vám aj sám predstaví – stačí ak v chatbotovom okne kliknete na „Menu“ a v odkaze „Najčastejšie otázky“ nájdete možnosť „O komunikačnom asistentovi“.
Pozrite sa: https://obcan.portal.gov.cz.
Výsledky
Fakturačné údaje
Jaskový rad 5,
831 01 Bratislava
IČO: 47894687
DIČ: 2024136576
IČ DPH: SK2024136576