Menu
Chatbot
Jeden chatbot je viac ako tisíc slov. 😊
Aké sú hlavné ciele chatbotov?
Rýchlejšia cesta
ku hľadanej informácii
zo strany zákazníka.
Podpora predaja a motivácia
k preferovanému zákazníckemu
správaniu.
k preferovanému zákazníckemu
správaniu.
Výrazné odľahčenie call
centier a IT oddelení.
centier a IT oddelení.
Prehľadnejšie podávanie
informácií a komunikácia dôležitých
informácií ľudskou rečou.
informácií a komunikácia dôležitých
informácií ľudskou rečou.
Zber informácií
o zákazníckom správaní
a preferenciách.
o zákazníckom správaní
a preferenciách.
Interakcia
so zákazníkom 24/7.
so zákazníkom 24/7.
Úspešné projekty
Vznik chatbota pre vašu firmu
Chatbota vám vytvoríme na mieru. Ako na to pôjdeme?
Radi sa zoznámime s vami aj s vašou predstavou ideálneho výsledku. Od začiatku sa budeme snažiť uľahčiť vám celý proces. Analýzu vstupných dát zvládneme z veľkej časti sami. Berieme do úvahy vaše potreby a ciele. Pomôžeme vám správne vybrať prvú tému, ktorou spoznáte efekt chatbota.
Chatbota navrhneme a pripravíme presne pre vašu cieľovú skupinu, aby používateľom nielen pomohol, ale aby sme im celú zákaznícku skúsenosť aj spríjemnili. Imidž, slovník aj tón reči volíme pre chatbota podľa toho, s kým sa má rozprávať. Vaše podnety a komentáre k spracovanému návrhu sú pre nás cennými vstupmi. Neprestávame dolaďovať, kým chatbot nie je perfektný!
Spriatelíme ho s vašimi zákazníkmi a oni si ho obľúbia.
Nelúčime sa s vami. Našich chatbotov sledujeme a dávame na nich pozor. Vyhodnocujeme využívanie
chatbota a spätnú väzbu od vašich zákazníkov. Aj naďalej vášho chatbota rozširujeme podľa reakcií zákazníkov.
Nespíme na vavrínoch a snažíme sa stále sa zdokonaľovať!
Zhodnocujeme investície a chatbota rozširujeme o ďalšie funkcie, aby mohol stále zlepšovať svoj výkon u našich
klientov. Dôveru k novinkám si získavame postupne. Rovnako, ako si zákazníci náchádzajú cestu k chatbotom.
Fakturačné údaje
Jaskový rad 5,
831 01 Bratislava
IČO: 47894687
DIČ: 2024136576
IČ DPH: SK2024136576