Ministerstvo vnitra spustilo pro občany ČR portál veřejné správy s názvem "Portál občana". Mnoho lidí se však ještě ve službách Portálu občana nedokáže zcela orientovat a pro mnohé není jednoduché ani přihlášení. Ministerstvo se proto rozhodlo oslovit právě tuto skupinu občanů pomocí nového komunikačního nástroje - našeho chatbota, který dostal jméno Lev.

Chatbot Lev je dostupný nonstop a dokáže najednou reagovat na velký počet poptávek. Chatbot přátelsky naviguje a informuje návštěvníky portálu, interaktivně a rychle provede základními otázkami, pomůže s přihlášením do portálu a bude ho zajímat i názor na nový způsob komunikace. Lev se Vám také sám představí - stačí když v chatbotovém okně kliknete na "Menu" a v odkazu "Nejčastější otázky" si najdete možnost "O komunikačním asistentovi". Podívejte se sami:  https://obcan.portal.gov.cz.