Chatbot

Zvýšení komunikace se zákazníky pro Motor-car Bratislava

Chatbota jsme využili i pro klienta zastupujícího renomovanou automobilovou značku Mercedes-Benz.

Pro zvýšení komunikace se zákazníky jsme prostřednictvím Facebook Messengeru vytvořili krátký kvíz o jednotlivých modelech aut. Díky využití chatbota v zákazníkovi přirozeném prostředí Messengeru se komunikace stala příjemnější a zábavnější. Odměnou pro výherce kvízu byly zajímavé ceny, a klientovi chatbot přinesl nejen zvýšený zájem o testovací jízdy a nové zákazníky, ale i podstatné informace zákaznických preferencích a zájmech.

Motor-Car Bratislava, spol. s.r.o. se věnuje autorizovanému prodeji a servisu nových, ojetých a předváděcích vozů značky Mercedes-Benz.