Chatbot

Zvýšenie komunikácie so zákazníkmi pre Motor-car Bratislava

Chatbota sme využili aj pri klientovi zastupujúcom renomovanú automobilovú značku Mercedes-Benz.

Na zvýšenie komunikácie so zákazníkmi sme prostredníctvom Facebook Messengera vytvorili krátky kvíz o jednotlivých modeloch auta. Využitím chatbota v zákazníckom prirodzenom prostredí Messengera sa komunikácia stala príjemnejšou a zábavnejšou. Odmenou pre výhercu boli zaujímavé ceny, a klientovi chatbot priniesol nielen zvýšený záujem o testovacie jazdy a nových zákazníkov, ale aj podstatné informácie o ich preferenciách a záujmoch.